Cara Mengajukan Klaim Asuransi Mobil

Kecelakaan kendaraan bisa saja terjadi kapan saja dan di mana saja. Bagi para pemilik mobil yang mengasuransikan mobilnya, tentu berharap pihak asuransi bersedia memenuhi klaim yang diajukan terhadap kecelakaan tersebut. Sehingga kemudian muncul pertanyaan bagaimana cara mengajukan klaim asuransi mobil tersebut.

.: Pelaporan Klaim


Laporan tentang kecelakaan harus Anda sampaikan kepada perusahaan asuransi secepatnya, maksimal adalah 3x24 jam sejak kecelakaan terjadi. Pada tahap ini, biasanya akan diminta kelengkapan formulir klaim beserta dokumen-dokumen pendukung. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan seperti bukti pembayaran premi terakhir, polis asuransi, STNK, SIM dan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dari kepolisian setempat.

.: Notifikasi Klaim


Usai menerima pelaporan klaim, perusahaan asuransi akan memasukkan laporan klaim itu ke bagian Catatan Klaim yang memuat historis klaim pelapor. Perusahaan asuransi pada umumnya akan mengkonfirmasi bukti pembayaran premi terakhir, mempelajari polis asuransinya dan memastikan apakah klaim Anda sudah sesuai seperti yang tertulis di polis asuransi.

.: Survei Klaim


Segera setelah menerima laporan klaim, peninjauan ke lokasi (survei klaim) akan dilakukan oleh perusahaan asuransi untuk mengumpulkan data atau informasi terkait kejadian klaim tersebut. Untuk nilai kerugian yang besar, perusahaan asuransi akan menggunakan jasa penilai independen (Loss Adjuster).

.: Penilaian Klaim oleh Adjuster


Pertama-tama, Adjuster akan memperkirakaan jumlah kerugian Anda. Kemudian, Adjuster akan segera mengevaluasi dan menegosiasikan klaim dengan perusahaan asuransi mengenai hak yang akan Anda peroleh berdasarkan polis asuransi. Demi cepatnya penyelesaian klaim, umumnya perusahaan asuransi mengawasi proses klaim ini.

.: Penghitungan Resiko Sendiri (Own Risk / Deductible)


Yang dimaksud Resiko sendiri (Own Risk / Deductible) adalah suatu nilai tertentu yang harus Anda tanggung untuk setiap kejadian klaim yang dijamin polis. Jumlah inilah yang telah diperkirakan Adjuster pada tahap sebelumnya dan nilainya akan diinformasikan kepada Anda.

Besarnya nilai resiko sendiri pada umumnya dinyatakan dalam ikhtisar polis, misalnya: Rp 200 ribu / kejadian, atau 10% dari jumlah kerugian yang disetujui, atau 5% dari jumlah uang pertanggungan, minimal Rp 1 juta.

Ambil contoh sebuah mobil senilai Rp 150 juta diasuransikan senilai tersebut. Besar resiko sendiri dalam polis adalah Rp 150 ribu tiap kejadian. Apabila terjadi klaim senilai Rp 1 juta, maka perusahaan asuransi akan mengganti sejumlah Rp 1 juta - Rp 150 ribu = Rp 850 ribu.

.: Persetujuan Klaim


Agar pengajuan klaim asuransi mobil disetujui, perusahaan asuransi akan menghubungi Anda terkait penyesuaian klaim. Jika ditemui kasus bahwa ada klaim yang tidak dapat memperoleh jaminan dalam polis asuransi, pihak perusahaan wajib untuk menjelaskannya secara tertulis. Kemudian bila Anda setuju dengan penyesuaian klaim tersebut, maka perusahaan akan segera mengganti kerugian yang terjadi.

.: Proses Pembayaran


Proses pembayaran oleh perusahaan asuransi biasanya dilakukan 30 hari sejak Anda menyetujui penyesuaian klaim yang diajukan oleh perusahaan.

Demikian beberapa cara mengajukan klaim asuransi mobil. Dengan mengetahui prosedur pengajuan klaim ini, diharapkan calon maupun para pemilik asuransi mobil dapat memiliki gambaran umum yang lebih jelas tentang bagaimana cara perusahaan asuransi memproses setiap klaim yang mereka terima.

Baca Artikel Terkait Lainnya :

  • Cara Mengajukan Klaim Asuransi MobilKecelakaan kendaraan bisa saja terjadi kapan saja dan di mana saja. Bagi para pemilik mobil yang mengasuransikan mobilnya, tentu berharap pihak asuransi bersedia memenuhi klaim yang diajukan terhadap kecelakaan tersebut. Sehingga kemudian muncul pert… Read More...
  • Cara Memilih Asuransi KendaraanMusibah seringkali datang tak terduga, pun demikian kehadirannya yang tak pernah diharapkan. Tidak ada seorangpun yang menginginginkan musibah terjadi, misalnya saja seperti kecelakaan kendaraan. Memilih asuransi kendaraan secara bijak, akan lebih … Read More...
  • Cara Mengurangi Premi Asuransi MobilMobil adalah salah satu aset penting kita di era semaju saat ini. Kegunaan mobil sebagai alat transportasi kian terasa apabila kita termasuk orang dengan mobilitas yang tinggi. Mengingat vital-nya manfaat mobil dalam kehidupan kita, alangkah lebih ba… Read More...
  • Orang yang Membutuhkan Asuransi Jiwa KesehatanAsuransi yang paling dibutuhkan dalam kehidupan kita sejatinya hanya ada dua, yaitu asuransi jiwa sebagai perlindungan terhadap kematian dan asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan dalam bentuk biaya perawatan kesehatan. Pada kesempatan kali … Read More...
  • Cara Memilih Asuransi PendidikanSegala hal di dunia ini tidak pernah lepas dari faktor resiko, pun halnya dengan dunia pendidikan. Mempersiapkan biaya pendidikan di masa depan merupakan hal yang sangat penting bagi masa depan anak-anak kita. Oleh karena itu, tidak ada salahnya apab… Read More...

0 Response to "Cara Mengajukan Klaim Asuransi Mobil"

Post a Comment